Часто задаваемые вопросы
Те, кого заинтересовали реалистичные муляжи блюд при обращении в нашу компанию, часто задают одни и те же вопросы. В этом разделе попробуем ответить на них, чтобы сократить время на оформление заказа. Если не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам на e-mail, в WhatsAPP, Telegram или позвоните, мы постараемся оперативно на него ответить.
Сколько стоит реалистичный муляж?
Базовая стоимость изготовления муляжа на сегодня 9500 рублей. Стоимость изготовления зависит от многих факторов, высчитывается для каждого запроса персонально, так как нет одинаковых блюд так и нет одинаковых цен на изготовление муляжа.
Какую предоставить информацию, чтобы оформить заказ?
Присылаете на почту info@nlmodels.ru фото ваших блюд или продуктов, указываете количество, по каждой позиции, примерные размеры, в ответ получите коммерческое предложение с ценами и сроком изготовления.
Если нас устраивают условия КП, какие дальнейшие действия?
Чтобы заказ приняли в работу, заказ необходимо оплатить. Для этого надо прислать на почту info@nlmodels.ru Карту партнёра (Реквизиты вашей компании). Мы подготовим и вышлем в ответ договор-счёт, в котором прописаны условия исполнения заказа со сроком его исполнения. После оплаты заказ поступает на производство.
Вы печатаете муляжи на 3D-принтере? Как вы делаете такие реалистичные муляжи?
Чтобы получить представление о том, как наша компания производит муляжи, посмотрите сюжет | Телеканал МИР | "Как создают бутафорскую еду для кино и рекламы? Секрет изготовления реалистичных муляжей блюд еды". Как видите, 3D принтер здесь не применяется, только ручная работа и только натуральные продукты дают эффект реалистичности.
Как происходит согласование готовых муляжей?
Сразу после изготовления муляжа заказчику отправляется фото на согласование, если заказчика устраивает результат наших трудов, то готовим муляж к отправке. Если вдруг возникли замечания или пожелания по улучшению в рамках тех.задания, исправляем муляж до тех пор, пока изделие не понравится заказчику. На исправление уходит пара дней, в зависимости от сложности и объёма работ. Затем упаковываем готовые муляжи, измеряем и взвешиваем коробку. Муляж готов к отправке.
Как получить готовый заказ?
Муляж можно забрать по готовности с нашего производства в Москве. Адрес: 109202, г. Москва, 1-я Фрезерная улица, 2/1, стр.24, предварительно надо связаться с директором производства.
Доставку можете оформить сами через любую транспортную компанию, для этого запросите у нас параметры отправления - габариты и вес. А также, по предварительному согласованию контактные данные, того кто будет заниматься с нашей стороны отправкой.
Мы можем оформить доставку компанией СДЭК. И отправить муляжи до ближайшего к вам пункта выдачи СДЭК. Для этого необходимо будет прислать адрес пункта выдачи (информацию можно найти на сайте СДЭК), ФИО получателя и контактный телефон. После оформления доставки мы высылаем трек номер и обозначаем сумму доставки. Услуги доставки заказчик оплачивает при получении в пункте выдачи.
Обратите внимание!
В некоторых городах не возможна оплата при получении, например в Минск Алма-Ату или Ереван компания СДЭК осуществляет доставку, но оплата при получении не возможна. В этом случае необходимо согласовать доставку заранее на стадии оформлении заказа, мы учтём доставку и включим её в стоимость заказа.
Возможна ли отправка муляжей за рубеж?
Отправка за пределы Российской Федерации через СДЭК:
условиям договора с транспортной компанией СДЭК, мы осуществляем доставку только по России. Для клиентов из других стран доступна самостоятельная организация международной перевозки через личный кабинет СДЭК на стороне заказчика.
Особенности расчета параметров: Точный вес и габариты посылки определяются только после изготовления муляжей. Это связано с ручным производством, из-за которого итоговый объем упаковки невозможно предварительно спрогнозировать.
Процесс работы:
1. Изготовление и согласование
- Создаем муляжи согласно техническому заданию.
- Направляем фотографии готовых изделий для согласования.
- Вносим корректировки при наличии замечаний.
2. Упаковка и фиксация параметров
- После подтверждения выполняем упаковку груза.
- Фиксируем фактические параметры посылки:
- вес;
- габариты упаковки;
- контактные данные отправителя (ФИО, телефон ответственного лица);
- адрес производства/склада готовой продукции (для указания в документах);
- УПД (универсальный передаточный документ, обязательный для таможенного оформления).
3. Оформление доставки
- Передаем заказчику все данные для оформления перевозки через СДЭК.
- После создания заявки в личном кабинете СДЭК запрашиваем у клиента:
- транспортную накладную;
- идентификационный штрихкод груза.
4. Передача груза
- Распечатываем полученные документы и размещаем их на упаковке.
- Организуем передачу посылки курьерской службе СДЭК.